Para pencinta burung muray batu tentu punya tujuan memelihara burung muray batu karena menyukai suara dari burung muray batu. Apa jadinya kalau burung muray batu kesayangan anda kehilangan suaranya atau suaranya tiba-tiba serak. Suara serak pada burung muray batu membuat kicauannya menjadi tidak keras, tidak nyaring, dan bisa dikatakan jelek atau bahkan hilang alias bisu. Tentu kita akan sangat kebingungan. Kalau hanya suara serak bisa berlangsung singkat namun, bisa juga prosesnya berlangsung agak lama, atau bahkan hal yang paling menakutkan oleh pecinta burung muray adalah ketika burung muray batu anda macet bunyi. Hal itu menjadikan anda mungkin merasa kalo tidak ada gunanya memelihara burung muray batu tersebut. Karena yang paling berharga dari burung muray batu adalah keindahan suara kicaunya. Untuk mengatasinya ada beberapa cara, salah satunya yaitu mencari faktor pemicunya atau mengingat kejadian apapun mengenai apa yang pernah kita berikan atau diterima MB sebelum mengalami serak atau macet bunyi.
Beberapa faktor yang menjadi penyebab suara burung muray batu serak suaranya atau kehilangan suara adalah :
Serak akibat memakan kroto yang sudah basi, kroto adalah makanan favorit dari burung muray batu maka bagi para pemilik burung muray batu berhati-hatilah dalam memberikan kroto. Periksa terlebih dahulu keadaan kroto yang akan anda berikan untuk pakan burung muray batu kesayangan anda. Karena apa bila kroto dalam keadaan basi diberikan pada burung muray batu anda bisa menyebabkan suara serak. Anda harus bisa membedakan antar kroto basi dengan kroto segar, bisa dilihat dari warna dan baunya. Di pastikan pada kroto basi ada virus, jamur atau mikroba yang tidak baik. Sebaiknya segera ganti kroto basi tersebut dengan kroto yang masih segar, dan bersihkan tempat minum serta wadah kroto yang tadi di pakai. Bila perlu obati dengan obat khusus untuk burung kicau.
Waktu penjemuran yang tidak tepat pada waktunya, waktu untuk menjemur burung muray batu anda adalah antar pukul 08.00 – 11.00, untuk durasinya cukup 1 s.d 2 jam saja, tapi jangan lupa perhatikan juga kondisi dari burung muray batu yang anda pelihara. Kita sering tidak mengetahui bahwa penjemuran terlalu lama bisa membuat individu murai batu tertentu mengalami heat stress, segera angkat penjemuran ketika burung muray batu anda mulai gelisah. Perhatikan keadaan cuaca sekitar saat melakukan penjemuran. Kalau penyebab seraknya adalah akibat heat stress, maka harus segera di tangani sebelum berubah menjadi heat stroke Anda bisa meringankan dengan cara menyemprotkan air ke tubuhnya, secara bertahap, sampai akhirnya basah kuyup, selanjutnya dianginkan. Dan jangan lupa segera obati dengan obat khusus yang disediakan di toko-toko obat khusus burung kicau.
Psittacosis adalah salah satu penyebab burung serak atau bahkan kehilangan suara. Psittacosis adalah penyakit langka yang biasanya ditularkan burung kepada manusia dan disebabkan oleh kuman yang bernama Chlamydia psittaci. Selang waktu dari burung yang terkena kuman dan perkembangan gejalanya tidak menentu, yakni antara 4-15 hari. Burung yang terkena serangan ini kadang tidak menunjukkan tanda yang mencolok tetapi burung terlihat lesu kehilangan suara atau serak. Ada beberpa yang burungnya bersin-bersin atau batuk bahkan sulit bernafas, beringus, dan kadang juga disertai mencret. Segera pisahkan dari burung lain untuk menhindari penularan. Obati secara teratur dengan obat yang tersedia di toko. Basmi semua virus, mikroba serta jamur yang ada dilingkungan kandang burung muray batu kesayangan anda.
Serak juga bisa di akibatkan karena kebersihan sangkar burung anda kurang dan atau sirkulasi udara ruangan sekitar kandan kurang bagus. Seperti halnya manusia, burung pun memerlukan udara yang segar dan bersih. Maka letakan sangkar burung muray batu anda di tepat yang sirkulasi udaranya bagus.
Terlalu sering beradu atau di adu kicau dengan burung muray batu yang lain. Sebaiknya para pemilik burung muray batu tidak terlalu memforsir kicaunya dengan mengikutkan kontes dalam waktu yang bersamaan atau berdekatan. Burung muray batu merupakan burung fighter artinya siapapun yang didekatnya berkicau sama halnya menantangnya, jadi si pemilik tidak sengaja kalo sebenarnya burung muray batu anda sedang bertarung kicau dengan burung yang didekatnya. Jadi alangkah baiknya apa bila anda meletakan sangkar burungnya jangan terlalu berdekatan.